審計署發現，社會福利署為協助失業及單親綜援人士就業的自力更生支援計劃，就業率及脫離綜援網比率偏低，提供予失業受助人的項目就業率僅18.6%，未符合計劃訂明規定的最低就業率20%要求，脫離綜援網比率亦只有3.5%；而為單親受助人而設的項目就業率僅37.9%，亦未符規定的最低比率40%要求，脫離綜援網比率只有5.4%。
社署推出的自力更生支援計劃，在2013至2015年5月為約5.4萬名失業及單親綜援受助人，提供就業援助服務，委託了26間非政府機構營辦41個項目的綜合計劃，每年開支約9500萬元。審計署發現，41個項目提供的課堂訓練及工作體驗分別較規定少6%及23%，有5間非政府機構開設的項目就業率表現較差，但合約屆滿後，所有26間非政府機構仍獲社署委託繼續營辦項目，批評社署未有全面評估機構的整體表現。審計署建議社署應透過競爭方式委託社福服務，甄選過程須考慮機構的過往表現。
審計署審查過90宗受助個案，發現曾有多次服務受助人聲稱當天做臨時工，獲豁免出席課堂訓練或工作體驗，但社署或非政府機構沒有考慮作弊風險採取核實行動，要提交的證明文件亦有不足，認為需要加強防範作弊。受助人未經許可而缺席計劃，可被社署暫停發放綜援金，在90宗受查個案中有40宗曾停發綜援金，但審計署認為其中4宗個案的制裁期有異議，例如一名失業綜援受助人缺席求職計劃面談，社署只由違規確認面談當天計起，暫停發放14天綜援金，審計署則認為應由社署獲受助人通知缺席的第8個工作天計起，估計社署因此多付2633元。
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